SERGIO SILVESTRI
Laureato in Economia e Master in Direct Marketing al Siegfried Vögele Institut für Dialog Marketing. All’inizio degli anni ’90 è stato tra i primi Manager a divulgare nelle aziende italiane i principi della Qualità Totale, ha realizzato importanti ricerche sulla Customer Satisfaction per aziende italiane e multinazionali.
Appassionato di Direct Marketing, è tra i pochissimi Manager italiani formati dal guru mondiale Siegfried Vögele del quale diffonde i dettami. Insegna Total Quality Management, Direct Marketing ed Etica Manageriale.
Dal 1982 al 1995 ha ricoperto il ruolo di Sales Manager presso importanti aziende nazionali e multinazionali.
Nel 1992 inizia a formarsi su programmi di PNL. Oggi è Certified Motivational Coach certificato da John Grinder e Certified Facilitator in the LEGO® SERIOUS PLAY® Method certificato da Association of Master Trainers in the LEGO® SERIOUS PLAY® Method.
Dirige la European School of Banking Management della quale presiede il Comitato Scientifico.
Nel 2012 ha fondato AISMEB (Ass. Italiana Studi Manageriali e Bancari).